No mundo profissional atual, as expectativas dos colaboradores em relação às empresas mudaram: 60% dos colaboradores consideram aspectos como flexibilidade e reconhecimento mais importantes do que um alto salário (Pesquisa Glassdoor, 2023).
Portanto, não se trata mais apenas de um bom salário, mas de uma série de fatores que contribuem para a experiência do colaborador como um todo.
As empresas que desejam atrair e reter os melhores talentos precisam estar atentas a essas expectativas e oferecer um ambiente de trabalho que promova o bem-estar, o desenvolvimento e a satisfação de seus funcionários.
Neste artigo, vamos explorar as 13 coisas que os colaboradores esperam da empresa e como implementá-las, com base em informações relevantes e precisas.
A importância de investir na experiência do colaborador
Investir na experiência do colaborador é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Um colaborador satisfeito e engajado é mais produtivo, criativo e propenso a permanecer na empresa por mais tempo.
O relatório da Gallup (2022) confirma esta ideia: segundo o relatório, empresas com altos índices de engajamento têm 23% mais lucratividade e 18% menos rotatividade.
Também, um bom ambiente de trabalho contribui para a retenção de talentos, a redução do turnover e a criação de uma cultura organizacional positiva.
Quando os colaboradores se sentem valorizados e respeitados, eles tendem a dar o seu melhor e a se dedicar aos objetivos da empresa. Por outro lado, a falta de investimento na experiência do colaborador pode levar à desmotivação, ao absenteísmo e à perda de talentos para a concorrência.
13 coisas que os colaboradores esperam da sua empresa
Separamos, a seguir, uma lista de 13 aspectos nos quais os colaboradores focam sua atenção, tornando-se assim um diferencial na atração e retenção de talentos.
1. Gestão humanizada
Uma gestão humanizada vai além dos números e reconhece a importância do bem-estar individual de cada colaborador. É fundamental que as empresas promovam uma comunicação aberta e transparente, incentivando o diálogo entre gestores e colaboradores para que se estabeleça um ambiente de confiança e respeito.
Empresas como Microsoft implementaram políticas de feedback contínuo, que, segundo a Harvard Business Review, aumentaram a satisfação dos colaboradores em 25%.
A flexibilidade também é crucial, reconhecendo que cada indivíduo possui necessidades e responsabilidades únicas, o que pode ser adaptado com horários flexíveis e opções de trabalho remoto.
Também, o reconhecimento e o feedback constante são ferramentas importantes para valorizar as contribuições de cada um e promover o desenvolvimento profissional.
Por fim, investir em programas de bem-estar, como ginástica laboral e atividades que promovam a integração entre as equipes, demonstram a preocupação da empresa com a saúde física e mental dos seus colaboradores.
2. Clima organizacional positivo
Um clima organizacional positivo é a base para um ambiente de trabalho saudável, motivador e produtivo. Isso se constrói com relações interpessoais saudáveis, incentivando o trabalho em equipe, a colaboração e o respeito entre os colegas.
Segundo a SHRM (2023), 78% dos colaboradores em ambientes com clima positivo relataram maior motivação e produtividade no trabalho.
É importante que a empresa cultive uma cultura de reconhecimento e valorização, celebrando os sucessos individuais e coletivos, para que os colaboradores se sintam parte importante do time. O ambiente de trabalho em si também deve ser agradável, proporcionando um espaço físico confortável, seguro e inspirador.
E para completar, o incentivo ao equilíbrio entre a vida profissional e pessoal é essencial, para que os colaboradores se sintam apoiados em todas as esferas da vida.
3. Ambiente inclusivo
A inclusão é um valor fundamental para as empresas que desejam atrair e reter os melhores talentos. Um ambiente de trabalho verdadeiramente inclusivo valoriza a diversidade em todos os seus aspectos, sejam eles de gênero, raça, religião, orientação sexual ou qualquer outra característica.
Isso significa que empregadores devem implementar políticas de igualdade e diversidade, além de oferecer treinamentos e conscientização para promover o respeito e a compreensão entre todos. Garantir a acessibilidade para pessoas com deficiência também é essencial para um ambiente de trabalho justo e equitativo.
4. Ambiente de trabalho e cultura positivos
A cultura de uma empresa é a sua identidade, e ela desempenha um papel fundamental na experiência dos colaboradores. Uma cultura organizacional forte e positiva precisa ter valores e princípios claros que guiem o comportamento dos colaboradores e criem um senso de pertencimento.
A comunicação aberta e transparente é essencial para que todos se sintam informados e engajados. O ambiente de trabalho deve ser amigável e acolhedor, um espaço onde as pessoas se sintam à vontade para serem elas mesmas e construir conexões com seus colegas.
Promover eventos e atividades que fortaleçam os laços entre os colaboradores e reforcem a cultura da empresa também contribui para um ambiente de trabalho mais positivo e engajador.
5. Reconhecimento
O reconhecimento é um dos pilares da motivação e do engajamento dos colaboradores. Ele demonstra que a empresa valoriza seus esforços e contribuições, impactando diretamente na satisfação e na retenção de talentos.
Um estudo da Deloitte (2022) revelou que programas de reconhecimento frequente aumentam o engajamento em até 41%.
Esse reconhecimento pode se manifestar de diversas maneiras, desde elogios e agradecimentos públicos até programas de incentivo com recompensas por desempenho, como bônus e promoções.
O feedback positivo e constante também é uma forma de reconhecer os pontos fortes e as conquistas dos colaboradores, incentivando-os a continuar se desenvolvendo e buscando os melhores resultados.
6. Equilíbrio entre vida profissional e pessoal
Em um mundo cada vez mais conectado, é essencial que as empresas reconheçam a importância do equilíbrio entre a vida profissional e pessoal dos seus colaboradores.
Oferecer flexibilidade de horários, permitindo que cada um ajuste sua jornada de trabalho às suas necessidades, e a possibilidade de trabalhar remotamente, para que tenham mais tempo com suas famílias e evitem longos deslocamentos, são medidas importantes para promover esse equilíbrio.
Empresas como Google e Salesforce permitem semanas de trabalho reduzidas, medida que, segundo o MIT Sloan, reduziu o burnout em 32%.
Garantir que os colaboradores tenham tempo para descansar e recarregar as energias, com dias de folga e férias adequados, também é fundamental. Além disso, oferecer programas de apoio, como auxílio-creche e assistência psicológica, demonstra a preocupação da empresa com o bem-estar integral dos seus colaboradores.
7. Flexibilidade
A flexibilidade se tornou um fator crucial para atrair e reter talentos. Os colaboradores buscam cada vez mais autonomia para gerenciar suas responsabilidades e tempo, o que impacta diretamente na sua produtividade e bem-estar.
Oferecer opções de trabalho remoto ou híbrido, permitindo que escolham onde e como desejam trabalhar, é um passo importante para atender a essa expectativa. A flexibilidade de horários, que permite que os colaboradores ajustem sua jornada de trabalho às suas necessidades, também é um diferencial importante.
Dar aos colaboradores autonomia para organizar suas tarefas e tomar decisões dentro de suas responsabilidades demonstra confiança e contribui para um ambiente de trabalho mais motivador.
8. Respeito e confiança
Um ambiente de trabalho baseado no respeito e na confiança mútua é essencial para o sucesso de qualquer empresa. A falta desses elementos pode levar à desmotivação, ao desengajamento e ao aumento do turnover.
É fundamental que as empresas promovam uma comunicação respeitosa e transparente em todos os níveis, valorizando as opiniões e incentivando a participação dos colaboradores.
Delegar responsabilidades e incentivar a autonomia demonstra confiança e empodera os colaboradores a darem o seu melhor. É importante também que haja um canal de comunicação aberto entre gestores e colaboradores, para que qualquer problema ou dúvida possa ser resolvido de forma rápida e eficiente.
9. Autonomia
A autonomia no trabalho permite que os colaboradores se sintam donos de suas tarefas e responsabilidades, o que aumenta o engajamento, a motivação e a criatividade. Colaboradores com maior autonomia têm 55% mais chances de superar metas de produtividade, de acordo com um estudo do McKinsey (2023).
Para promover a autonomia, é importante que as empresas envolvam os colaboradores na definição de suas metas e objetivos, dando-lhes a oportunidade de contribuir ativamente para os resultados da equipe.
Oferecer liberdade para tomar decisões dentro de suas responsabilidades e incentivar a criatividade e a inovação cria um ambiente de trabalho mais dinâmico e estimulante.
10. Ferramentas certas
Para que os colaboradores possam realizar suas tarefas com eficiência e produtividade, é fundamental que a empresa forneça as ferramentas e os recursos adequados, como plataformas que facilitam reservas de espaços, gestão de pontos de acesso e organização de recursos, como a WiseOffices.
Investir em softwares e equipamentos modernos que facilitem o trabalho e oferecer treinamento adequado para o uso dessas ferramentas demonstra a preocupação da empresa com o desenvolvimento e a produtividade dos seus colaboradores.
Também, é importante garantir suporte técnico quando necessário e disponibilizar os recursos e materiais essenciais para a realização das tarefas.
11. Oportunidades de crescimento
Oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional é essencial para manter os colaboradores motivados, engajados e comprometidos com a empresa a longo prazo.
As empresas devem oferecer planos de carreira claros e estruturados, com oportunidades de progressão e desenvolvimento, para que os colaboradores possam visualizar seu futuro dentro da organização.
Investir em programas de treinamento e desenvolvimento, mentoria e coaching demonstra o compromisso da empresa com o crescimento profissional dos seus colaboradores.
12. Transparência e comunicação
Uma comunicação transparente e aberta cria um ambiente de confiança e colaboração, essencial para o sucesso de qualquer empresa.
É importante estabelecer canais de comunicação eficientes, como intranet, e-mail e plataformas de comunicação interna, para garantir que a informação chegue a todos os colaboradores de forma clara e objetiva.
Promover reuniões e encontros regulares para manter os colaboradores informados sobre as novidades, os resultados da empresa e ouvir suas opiniões fortalece a cultura de transparência e participação.
13. Feedback
O feedback é uma ferramenta poderosa para o desenvolvimento e crescimento dos colaboradores. Ele permite que os colaboradores acompanhem seu desempenho, identifiquem seus pontos fortes e as áreas que precisam ser melhoradas, e se sintam parte importante da equipe.
É fundamental que as empresas criem uma cultura de feedback, onde o feedback seja constante, construtivo e específico, com exemplos concretos que ilustrem os pontos abordados. É importante que os colaboradores se sintam à vontade para dar e receber feedback, contribuindo para um ambiente de aprendizagem e crescimento contínuo.
Como promover um ambiente de trabalho flexível?
O modelo de trabalho híbrido tem se tornado cada vez mais popular, e por boas razões. Ele oferece aos colaboradores a flexibilidade de trabalhar tanto no escritório quanto remotamente, o que pode levar a um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal, maior autonomia e maior produtividade.
Para promover um ambiente de trabalho flexível, é importante que a empresa adote as ferramentas e tecnologias necessárias para o trabalho remoto, como plataformas de comunicação e videoconferência.
Ainda, é fundamental estabelecer uma cultura de confiança e autonomia, para que os colaboradores possam gerenciar seu tempo e suas responsabilidades de forma eficaz.
Como a WiseOffices pode ajudar a sua empresa?
Com a WiseOffices, empresas podem implementar flexibilidade, autonomia e clima positivo ao integrar funcionalidades como reservas personalizadas e controle de ocupação, alinhadas às tendências do mercado, facilitando a rotina dos colaboradores e promovendo a flexibilidade.
Com funcionalidades como reserva de salas de reunião, agendamento de vagas de estacionamento e escolha de mesas e estações de trabalho, a WiseOffices permite que os colaboradores trabalhem de onde se sentirem mais confortáveis e produtivos.
A plataforma também oferece a funcionalidade de folha de ponto online, que facilita o controle da jornada de trabalho, tanto para o trabalho remoto quanto presencial.
As empresas que desejam se destacar no mercado de trabalho precisam estar atentas às expectativas dos colaboradores e investir em sua experiência.
Ao oferecer um ambiente de trabalho positivo, flexível e que promova o desenvolvimento e o bem-estar, as empresas podem atrair e reter os melhores talentos, além de aumentar a produtividade e o engajamento de suas equipes.
Para saber mais sobre como criar um ambiente de trabalho flexível e atraente para seus colaboradores, confira nosso material.
