Gerencie o espaço físico com dados e faça seu trabalho ser reconhecido
A WiseOffices dá ao Facilities Manager o dado que faltava para que o seu trabalho apareça para a diretoria tanto quanto acontece.
Agende uma demonstraçãoAntes da WiseOffices, era isso que acontecia para a maioria dos Facilities
O Workplace OS que resolve os problemas do Facilities Manager de uma vez por todas
Chamados e operação:
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WiseTicket centraliza todos os chamados com localização, foto e histórico completo. Aberto em 10 segundos via QR Code ou mapa. Nunca mais chamado perdido no WhatsApp ou no corredor.
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Roteamento automático para o responsável certo, sem triagem manual e sem ligação para descobrir quem cuida do quê.
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SLA configurável por tipo de chamado e zona de atendimento. O sistema monitora os prazos e alerta antes de vencer.
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Avaliação de qualidade integrada: quem abriu o chamado avalia a resolução. Dado de satisfação além do dado de prazo.
Espaço e ocupação:
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WiseSense entrega taxa de ocupação real por andar e ambiente, sem depender de reserva ou check-in de ninguém, com dados 100% anônimos e zero imagem na rede.
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WiseDesk e WiseRoom com parametrização completa de uso dos espaços: check-in automático, limite de tempo de reserva, regras por grupo de usuários e posição ou sala liberada automaticamente quando ninguém aparece. Fim do overbooking silencioso.
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Analytics com dashboard operacional pronto para reunião: ocupação, chamados e presença em uma visão só, sem precisar montar planilha
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Relatórios exportáveis em PDF e CSV para apresentar à diretoria com número, não com percepção.
Pare de apagar incêndio e
comece a gerir com evidência
Com a WiseOffices significa que você vai conseguir mostrar:
“Vai ser mais um sistema
para eu gerenciar. E agora?”
Essa é uma dúvida comum de quem já tentou implementar plataforma antes e ficou com mais trabalho do
que tinha.
A WiseOffices foi projetada para substituir sistemas, não para se somar a eles. Um sistema no lugar
de quatro: WhatsApp, planilha, calendário e sistema de acesso, cada um gerando dados em silos sem
nenhuma conexão. A implementação leva de 5 a 10 dias úteis e a gente cuida de toda a configuração..
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Confira as perguntas mais frequentes
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1. Quanto tempo leva para o time de facilities aprender a usar a plataforma?
Para quem abre chamados, o aprendizado é zero. O QR Code no local já direciona para o chamado certo com tudo preenchido automaticamente. Para o gestor de facilities, o onboarding assistido cobre configuração de zonas, SLAs e dashboards em uma única sessão. A maioria dos times está operando normalmente no dia seguinte à implementação.
2. Como o WiseSense funciona sem depender de reservas ou check-in?
O WiseSense instala sensores nos ambientes e mede ocupação de forma completamente autônoma, sem reserva, sem check-in e sem nenhuma ação do colaborador. O dado de ocupação existe independente do comportamento de qualquer pessoa. Acurácia mínima de 95% garantida em contrato.
3. Como apresentar os dados de ocupação para a diretoria o sistema para facilities?
O Analytics entrega dashboards prontos com taxa de ocupação real, custo por posição, frequência de presença e performance de chamados. Os relatórios são exportáveis em PDF. O WhiteBox permite criar dashboards customizados com a identidade visual da empresa para apresentações de board, sem precisar exportar para nenhuma outra ferramenta.
4. A plataforma para facilities funciona para times com poucos membros?
Sim. Para times enxutos, a automação é ainda mais valiosa. O chamado é roteado automaticamente para o responsável certo sem nenhuma triagem manual. O gestor tem visibilidade de toda a operação sem precisar estar em todos os lugares ao mesmo tempo.