Sistema para TI e Segurança
As respostas que você precisa antes de aprovar qualquer ferramenta
Checklist de homologação completo, documentação técnica disponível e time de TI da WiseOffices para responder o que não estiver aqui.
Construída para passar na homologação do time de TI desde o primeiro dia
Requisito
WiseOffices
SSO
Google Workspace e Microsoft 365, incluso em planos específicos
Provisionamento automático (ENTRA ID)
ENTRA ID (antigo Azure AD), add-on disponível
LGPD
Compliant: zero dado pessoal de ocupação coletado nos módulos de sensor
Criptografia
Em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
Uptime
99,97%, SLA contratual disponível
Security rating
Nota A SecurityScorecard, verificável em tempo real
App nativo
iOS e Android, disponível no PlayStore e AppStore
Infraestrutura
AWS Brasil, sem transmissão internacional de dados
Integração controle de acesso
W-Access (nativo), outros sistemas sob consulta
Processamento de imagem (WiseSense)
Local no sensor, nenhuma imagem trafega pela rede
SSO
Google Workspace e Microsoft 365, incluso em planos específicos
Provisionamento automático (ENTRA ID)
ENTRA ID (antigo Azure AD), add-on disponível
LGPD
Compliant: zero dado pessoal de ocupação coletado nos módulos de sensor
Criptografia
Em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
Uptime
99,97%, SLA contratual disponível
Security rating
Nota A SecurityScorecard, verificável em tempo real
App nativo
iOS e Android, disponível no PlayStore e AppStore
Infraestrutura
AWS Brasil, sem transmissão internacional de dados
Integração controle de acesso
W-Access (nativo), outros sistemas sob consulta
Processamento de imagem (WiseSense)
Local no sensor, nenhuma imagem trafega pela rede
Arquitetura de Privacidade
Segurança e privacidade de dados desde o primeiro dia de operação
WiseSense
Processamento local de imagem
-
Câmera com IA embarcada: imagem processada no próprio sensor e transmitida via LoRaWAN
-
Somente dado numérico (contagem de pessoas) trafega pela rede via gateway
-
Sensor sem acesso à internet: acesso direto requer conexão física in loco
-
Zero imagem armazenada, zero imagem transmitida, zero dado biométrico
Check-in Automático
Câmera, WiFi ou Controle de Acesso
-
Câmera com IA: processamento local no próprio dispositivo
-
Wi-Fi: presença registrada automaticamente quando o dispositivo conecta à rede
-
Controle de acesso: evento de entrada na catraca ou leitor de crachá registra presença automaticamente
Dados
Dados de reserva e chamados
-
Armazenados em nuvem com criptografia em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3)
-
Retenção configurável por contrato: dados excluídos conforme política definida pela empresa
-
Acesso por usuário com permissões granulares e auditoria de acesso disponível por contrato
Zero intervenção manual do TI para gestão de usuários
Desde o primeiro colaborador até o último.
Provisionamento automático via ENTRA ID (add-on)
-
Novo colaborador criado no Azure AD: acesso configurado automaticamente na WiseOffices
-
Desligamento processado no Azure AD: acesso revogado automaticamente sem janela de risco
-
Provisionamento de grupos disponível
-
Zero intervenção manual do TI para gestão de usuários em qualquer momento
SSO
-
Google Workspace e Microsoft 365, disponível em planos específico
-
Protocolo SAML 2.0 e OIDC (OpenID Connect)
-
Colaborador acessa com o login corporativo que já usa, sem senha adicional
App nativo IOS e Android
O app WiseOffices tem 100% de aprovação em homologação de TI
-
Não é PWA: notificações push nativas sem depender do navegador
-
Permissões mínimas necessárias: câmera apenas para leitura de QR Code, localização não coletada em nenhum momento
-
Atualizações gerenciadas pela WiseOffices sem impacto na operação do cliente
-
Histórico de 100% de aprovação em processos de homologação de TI corporativa
"Precisamos de uma análise
de risco antes de aprovar."
Correto. E a WiseOffices suporta esse processo com tudo que o seu time precisa para conduzir a análise sem depender de resposta informal de vendedor.
-
Questionário de privacidade disponível sob solicitação
-
Questionário de segurança disponível sob solicitação
-
Relatório SecurityScorecard verificável em tempo real em securityscorecard.com
-
Reunião técnica com o time de TI da WiseOffices para perguntas específicas fora do padrão
-
Histórico de aprovação em processos de homologação de clientes enterprise
Ficou com alguma dúvida?
Confira as perguntas mais frequentes
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ajuda a mais?
Fale com nosso time
1. Onde os dados são armazenados?
Em nuvem com infraestrutura AWS Brasil, sem transmissão internacional de dados. Criptografia AES-256 em repouso e TLS 1.3 em trânsito. Auditoria de acesso disponível por contrato.
2. O app coleta localização do colaborador?
Não. O app solicita permissão de câmera apenas para leitura de QR Code. Localização não é coletada em nenhum momento, em nenhuma modalidade de uso da plataforma.
3. Como funciona o desligamento de colaborador?
Com ENTRA ID (add-on): revogação automática de acesso assim que o desligamento é processado no Azure AD. Sem janela de risco, sem conta ativa de ex-funcionário, sem intervenção manual do TI.
4. O WiseSense pode ser auditado fisicamente?
Sim. O sensor não tem acesso à internet: acesso direto ao dispositivo requer conexão física in loco. A arquitetura de processamento local pode ser validada por equipe técnica do cliente in loco, sem nenhuma restrição de acesso ao hardware.
5. A WiseOffices tem certificações de segurança?
Nota A no SecurityScorecard, verificável em tempo real em securityscorecard.com. Documentação adicional de conformidade disponível sob solicitação para processos formais de homologação.
6. Como funciona a separação de dados entre empresas?
Cada empresa acessa apenas seus próprios dados. Separação por tenant com isolamento em nível de aplicação e banco de dados. Nenhum dado de um cliente é acessível por outro em nenhuma circunstância.
7. O WiseSense processa imagem fora do sensor?
Não. A imagem é processada localmente no próprio sensor via IA embarcada e convertida em dado numérico antes de qualquer transmissão. O único dado que trafega pela rede é o número de pessoas, já anonimizado na origem. Zero imagem armazenada, zero imagem transmitida, zero dado biométrico coletado.
8. Como funciona a integração com controle de acesso?
A integração nativa da WiseOffices é com o W-Access. Para outros sistemas de catraca ou controle de acesso físico, a integração é desenvolvida sob consulta. O time técnico avalia viabilidade e escopo antes de qualquer comprometimento de prazo.
Tudo que o seu processo de homologação precisa está disponível
